Quang cảnh hội nghị tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ tuyên truyền viên và hòa giải ở cơ sở xã Xuân Phú năm 2026
Tham dự hội nghị có đồng chí Trần Thị Kim Phụng - Phó Trưởng phòng Tổ chức thi hành pháp luật, Sở Tư pháp thành phố Đà Nẵng; đồng chí Nguyễn Thị Thu Thủy - PBT, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Xuân Phú; cùng lãnh đạo Văn phòng HĐND & UBND xã, công chức phụ trách công tác phổ biến, giáo dục pháp luật, tuyên truyền viên pháp luật xã, tổ trưởng và hòa giải viên các tổ hòa giải ở cơ sở trên địa bàn xã.
Hội nghị được tổ chức nhằm bồi dưỡng, cập nhật kiến thức pháp luật, trang bị và nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng cho đội ngũ tuyên truyền viên pháp luật và hòa giải viên ở cơ sở, qua đó nâng cao chất lượng công tác phổ biến, giáo dục pháp luật và hòa giải tại địa bàn dân cư.
Tại hội nghị, đồng chí Trần Thị Kim Phụng trực tiếp hướng dẫn, trao đổi những nội dung cơ bản về mâu thuẫn, tranh chấp và giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp ở cơ sở; khái niệm, đặc điểm, vai trò của hòa giải ở cơ sở; các loại mâu thuẫn, tranh chấp thường phát sinh và các phương thức giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp.
Báo cáo viên hướng dẫn cách nhận diện mâu thuẫn, tranh chấp, phân tích nguyên nhân phát sinh từ những khác biệt về quan điểm, mục tiêu, lợi ích, tâm lý, cách giao tiếp và ứng xử trong đời sống. Qua đó, giúp tuyên truyền viên và hòa giải viên có thêm cơ sở để đánh giá đúng tính chất, mức độ vụ việc, kịp thời lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp, hạn chế để mâu thuẫn kéo dài hoặc phát triển thành tranh chấp phức tạp.
Đối với nghiệp vụ hòa giải, hội nghị tập trung làm rõ vai trò của hòa giải viên trong hướng dẫn, giúp đỡ các bên tự nguyện thỏa thuận, giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp. Hòa giải viên cần giữ vai trò trung lập, lắng nghe và tôn trọng ý kiến của các bên; đồng thời vận dụng quy định pháp luật kết hợp với chuẩn mực đạo đức, văn hóa ứng xử, phong tục, tập quán tốt đẹp để giúp các bên tìm được tiếng nói chung.
Đặc biệt, báo cáo viên hướng dẫn các bước tiến hành hòa giải ở cơ sở, gồm tìm hiểu nội dung vụ việc, nguyên nhân phát sinh mâu thuẫn, lợi ích và mong muốn của từng bên; tìm hiểu các quy định pháp luật có liên quan; thống nhất thời gian, địa điểm, thành phần tham gia; tiến hành hòa giải và tạo cơ hội để các bên chia sẻ, bày tỏ suy nghĩ, cảm xúc, thấu hiểu nhau, từ đó cùng thống nhất giải pháp.
Một số hình ảnh tại hội nghị tập huấn
Thông qua các nội dung tập huấn, đội ngũ tuyên truyền viên và hòa giải viên được củng cố kiến thức, rèn luyện kỹ năng lắng nghe, thu thập thông tin, phân tích vụ việc, vận dụng pháp luật và xử lý tình huống trong thực tiễn. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật; phát huy vai trò của các tổ hòa giải trong việc giải quyết những mâu thuẫn, tranh chấp phát sinh ngay từ cơ sở.
Hội nghị cũng góp phần nâng cao trách nhiệm của đội ngũ tuyên truyền viên, tổ trưởng và hòa giải viên trong việc chủ động phát hiện, kịp thời hòa giải các mâu thuẫn, giữ gìn tình đoàn kết trong gia đình, dòng họ, hàng xóm và cộng đồng dân cư, hạn chế phát sinh tranh chấp kéo dài, góp phần bảo đảm an ninh, trật tự và xây dựng đời sống văn hóa, pháp luật tại địa phương.